- Před rozesláním dotazníku doporučujeme vše důkladně vyzkoušet a otestovat.
- Případně můžete využít našich zkušeností a objednat si korekturu dotazníku nebo pilotní test na chytrých a skutečných respondentech.
Dotazník můžete rozeslat buď v otevřeném nebo uzavřeném přístupu.
- V otevřeném přístupu rozešlete z vašeho emailu či emailového klienta odkaz na dotazník, který může příjemce emailu kliknutím otevřít a vyplnit.
- Podobně můžete odkaz umístit na váš web. Výhodou je snadnost postupu a naprostá anonymita výzkumu.
- Uzavřený přístup nabízí více možnosti: emaily o odeslání rozesílá náš server (byť s použitím vámi nastavené adresy - respondent vidí v poště email od vás).
- Server pak sleduje i přicházející odpovědi a je schopen rozeslat i neomezený počet upomínek respondentům, kteří dotazník ještě nevyplnili.
K nastavení emailových adres klikněte na
. Otevře se vám menu, v němž můžete přidávat respondenty buď ručně, nebo importem z CSV souboru (ten vytvoříte například v Excelu; soubor musí mít předepsanou strukturu, aby systém poznal význam konkrétních sloupců).
Respondentům musíte přidělit jejich unikátní identifikátor (tzv. token). Token můžete mít vlastní - např. číslo objednávky, číslo zaměstnance či cokoliv podobného. Pokud vlastní identifikátor nemáte, můžete jej vytvořit kliknutím na
.
Ikonami
rozešlete emailové pozvánky a upomínky. Text pozvánek můžete editovat dle vlastního uvážení.
